Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η GiveHope CY ("εμείς", "η Πλατφόρμα", "ο Ιστότοπος") σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας givehopecy.com, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email, και στοιχεία σύνδεσης όταν δημιουργείτε λογαριασμό.
• Στοιχεία δωρεών: ποσό δωρεάς, επιλεγμένη εκστρατεία, και ιστορικό συναλλαγών.
• Στοιχεία πληρωμής: επεξεργάζονται με ασφάλεια από τρίτους παρόχους πληρωμών — δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας στους διακομιστές μας.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, και δεδομένα χρήσης μέσω εργαλείων ανάλυσης (π.χ. Google Analytics).
• Επικοινωνία: μηνύματα που στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:

• Επεξεργαζόμαστε και επιβεβαιώνουμε τις δωρεές σας, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης αποδείξεων.
• Διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας και σας παρέχουμε πρόσβαση στο ιστορικό δωρεών σας.
• Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις δωρεές, ή ερωτήματα υποστήριξης.
• Βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας μέσω ανάλυσης χρήσης και ανατροφοδότησης.
• Συμμορφωνόμαστε με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.

4. Cookies και Εργαλεία Ανάλυσης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένου του Google Analytics, για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες διαφημίσεων τρίτων, όπως το Google AdSense, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιούν cookies για την προσαρμογή διαφημίσεων με βάση τις προηγούμενες επισκέψεις σας σε αυτόν ή άλλους ιστότοπους. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω του μηνύματος συναίνεσης που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψή σας.

5. Κοινή Χρήση Δεδομένων

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με:

• Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την επεξεργασία δωρεών.
• Παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης (Google Analytics) και διαφημίσεων (Google AdSense).
• Αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική, ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικά αρχεία δωρεών).

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη").
• Αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.
• Ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@givehopecy.com.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση.

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: support@givehopecy.com
• Τηλέφωνο: +357 96 650561
• Διεύθυνση: Λευκωσία, Κύπρος